DIREITOS RESSALVADOS
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DEVOLUÇÃO DE ENCOMENDAS:
O Cliente pode exercer o seu direito à resolução do contrato e consequente cancelamento de uma encomenda no prazo de 14 dias, a partir da data de recepção da sua encomenda.
Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via e-mail antes do envio do mesmo . Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua recepção.
A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições:
- Restituição dos artigos em estado Novo tal e qual como lhe foram entregues , com embalagem original .
- Todos os artigos terão de ser sempre devolvidos selados e com a embalagem intacta de forma a serem vendidos novamente como artigos novos, todos os artigos enviados ao
ao cliente são novos não enviamos artigos usados.
- Não aceitamos Devoluções de artigos que já tenham sido usados e que apresentem qualquer marca de uso.
-Artigos que impliquem montagens e que com as mesmas fiquem marcas de uso , não são aceites para devolução .
Cancelamentos/ reembolsos não se aplicam a bens personalizados ou mercadorias perecíveis.
Por questões de higiene, não são aceites quais queres devoluções de artigos que impliquem contacto com a pele .
Encomendas devolvidas sem prévio aviso e aceitação seram devolvidas.
REEMBOLSO DE ENCOMENDAS:
No caso de cancelamento de encomendas o reembolso das mesmas será feito o mais breve possível, até ao prazo máximo legal de 30 dias após a compra.
Os portes de envio não são reembolsáveis.